Vezmite inventár na akomkoľvek strednom alebo veľkom podniku a nájdete obrovské množstvo údajov: finančné údaje, marketingové údaje, metriky zamestnancov, údaje o predaji, informácie o produktoch, volania na podporu zákazníkov, výstupy obchodných procesov a oveľa, oveľa viac. Či už sa tieto údaje používajú na podnikové KPI, interné opatrenia alebo (s väčšou pravdepodobnosťou), ktoré sa vôbec nepoužívajú, všetko sa tam nachádza v samostatných chránených databázach a každý deň rastie. (Viac informácií o správe databáz nájdete v 7 dôvodoch, prečo potrebujete systém správy databáz.)
Ide o to, že v údajoch je skrytá odpoveď na niektoré dôležité obchodné otázky. Existujú trendy, experimenty, prístupy a zmeny, ktoré čakajú na odhalenie. Pomocou týchto údajov osvetlite svoje rozhodovanie a ste v centre toho, čo robí dobrá obchodná inteligencia. Vyvoláva pozitívne kroky.
Je tu len jeden problém. Odpovede nie sú len v jednej databáze. Aby ste získali celý príbeh, musíte spojiť údaje z mnohých rôznych zdrojov. Ako Ben Carpel, generálny riaditeľ spoločnosti Cyfe v oblasti podnikových údajov, uviedol príspevok v nedávnom blogovom príspevku: „Udržiavanie impulzu v predaji, marketingu, financiách, analýze webu, zákazníckom servise, internom výskume a vývoji, IT a viac ako izolované zdroje dáta vám nikdy nedajú úplný obraz. Inými slovami, veľké dáta nevedú k veľkým poznatkom, ak ich nemôžete spojiť. “
