Obsah:
Definícia - Čo znamená analýza Clickstream?
Analýza Clickstream je proces prezerania údajov clickstream na prieskum trhu alebo na iné účely. Clickstream je vykreslenie aktivity používateľa na webovej stránke, konkrétne tam, kde používateľ klikne na obrazovku počítača a ako sa tento pohyb premietne do inej aktivity na webe.
Analýza toku kliknutí je známa aj ako analýza cesty kliknutí.
Techopedia vysvetľuje analýzu Clickstream
Pri použití s vhodnými nástrojmi a súbormi údajov je analýza clickstream kľúčovou súčasťou prieskumu trhu s elektronickým obchodom a môže sa použiť na sledovanie produktivity zamestnancov a iných druhov činnosti používateľov. Často sa implementuje v kontexte širšej stratégie prieskumu trhu, ako je analýza celkovej webovej prevádzky a údajov o návštevníkoch, ako aj s inými typmi súborov údajov používaných v spojení s údajmi o kliknutí.
Z hľadiska metodológie môžu podniky používať rôzne analytické programy na vykonávanie analýzy clickstream. Google Analytics ponúka tento druh funkcie a mnoho dodávateľov ponúka samostatné programy, ktoré poskytujú rôzne druhy analýzy kliknutí. Mnohé z nich majú opäť špecifické vlastnosti, ktoré podporujú podrobnejšie typy monitorovania webových stránok s cieľom získať lepší obraz o činnosti používateľov stránok.