Obsah:
- Definícia - Čo znamenajú vedomosti, zručnosti a schopnosti (KSA)?
- Techopedia vysvetľuje vedomosti, zručnosti a schopnosti (KSA)
Definícia - Čo znamenajú vedomosti, zručnosti a schopnosti (KSA)?
Znalosti, zručnosti a schopnosti (KSA) sú kompetenčné modely, ktoré sa používajú na nábor a udržanie kvalifikovaných jednotlivcov pre úspešný výkon práce. Oznámenia o voľných pracovných miestach zvyčajne obsahujú špecifické požiadavky KSA.
KSA sú známe aj ako:
- Hodnotiace faktory
- Znalosti, schopnosti, zručnosti a ďalšie vlastnosti (KASO)
- Hodnotiace faktory
- Prvky úlohy
- Faktory hodnotenia kvality
Techopedia vysvetľuje vedomosti, zručnosti a schopnosti (KSA)
Pôvodne americké vládne žiadosti o zamestnanie vyžadovali, okrem životopisov a bezpečnostných povolení, aj KSA vo forme naratívnych vyhlásení. Najímaní úradníci očakávajú stručné a faktické príbehy popisujúce predchádzajúce práce súvisiace s požadovaným postavením. Takto naratívne formáty KSA uľahčujú dôkladné preskúmanie aplikácie.
V roku 2009 americký úrad pre personálne riadenie (USOPM) nariadil odstránenie naratívnych vyhlásení zo všetkých postupov náboru oficiálnych federálnych agentúr. Koncepciu a formát KSA však stále používajú federálne, štátne a miestne samosprávy, ako aj súkromné organizácie.
Medzi funkcie KSA podľa definície USOPM patria:
- KSA: Požadované pracovné atribúty a kvalifikácie na základe služieb, vzdelávania a / alebo odbornej prípravy
- Znalosti: Informácie týkajúce sa výkonnosti a histórie funkcií
- Zručnosť: Meraná kompetencia naučenej psychomotorickej činnosti
- Schopnosť: Kompetencia súvisiaca so správaním alebo správaním vedúcim k pozorovanému produktu
Klasifikácie KSA sú rozdelené takto:
- Technické: Vyhodnocuje nadobudnuté vedomosti a špecifické technické zručnosti žiadateľa
- Správanie: Vyhodnocuje faktory súvisiace s ľudskými charakteristikami a zručnosťami, ako sú prístup, pracovný prístup a schopnosti spolupracovať
Každá vládna agentúra sa riadi samostatnými usmerneniami. Všeobecne by každá sekcia KSA mala mať dĺžku pol až jednu a pol stránky. Skóre KSA je od 0 do 100. Väčšina agentúr vyžaduje minimálne skóre 71.