Q:
Čo sú to služby správy siete a ako tu prispieva analýza k lepšej správe IT?
A:Služby správy siete sú kolektívne systémy a ľudia, ktorí uľahčujú správu, údržbu a monitorovanie siete. Správa siete je tradične reaktívnym procesom. Napríklad, ak dôjde k zlyhaniu komponentu, ako je smerovač alebo prepínač, monitorovací systém spustí alarm, technik ho opraví a vykoná analýzu príčin. Tento prístup poskytuje správcom siete veľmi rozčlenený pohľad na ich IT sieť. Ak komponent zlyhá opakovane, správcovia si zvyčajne nevšimnú, že chyba je opakujúcim sa problémom, pretože monitorovací systém neoznačuje poplach ako „opakovaný poplach“.
Analytics poskytuje správcom sietí holistický pohľad na ich IT sieť tým, že im umožňuje vizualizovať svoju sieť ako jeden celok. Služba Analytics uľahčuje identifikáciu vzorov pri generovaní alarmov, rozoznávanie vzťahov medzi sieťovými zariadeniami a zisťovanie problémových zariadení, ktoré často zlyhávajú. Toto pomáha správcom siete lokalizovať oblasti s vysokým potenciálom zlyhania. Analytics posúva správu siete z reaktívneho prístupu k vysoko proaktívnemu.