Obsah:
- Inzerenti a aplikácie
- Problémy s ochranou osobných údajov
- Používatelia nesúhlasia
- Možnosti ochrany osobných údajov
Som čiastočne cynický, takže klišé „Neexistuje nič také ako obed zadarmo“, mi príde na myseľ zakaždým, keď uvažujem o stiahnutí bezplatnej aplikácie.
Ak teda naozaj neexistuje „bezplatný obed“, čo je v hre, keď niekto nainštaluje bezplatnú aplikáciu pre smartfóny? Zdá sa, že odpoveďou sú naše osobné údaje - to, čo vládne agentúry na celom svete zhromažďujú do svojich databáz monštier. Ale zatiaľ čo sa radšej spoliehajú na utajenie, podniky a inzerenti používajú odlišný prístup a namiesto toho sa spoliehajú na vekový systém výmenného obchodu. Je tu len jeden problém: Väčšina ľudí si neuvedomuje, že dochádza k výmene.
Milí priatelia, ktorí sa zblázňujú do špionáže NSA, ktorú odhalil Edward Snowden v roku 2013, napriek tomu sú všetci bezradní, keď mi hovoria o svojej najnovšej stiahnutej aplikácii. Zdá sa, že nevidia priebežnú reklamu v dolnej časti obrazovky a neuvedomujú si, že inštaláciou bezplatnej aplikácie dávajú vývojárovi viac než pravdepodobné povolenie na zachytenie ich osobných údajov.
Jedným z príkladov v technických správach (v rámci vyšetrovania FTC) je bezplatná aplikácia pre baterky typu smartphone - druh, ktorý umožňuje používateľovi manuálne zapnúť LED blesku fotoaparátu. Je to skvelý nápad a je to dosť jednoduché a zároveň záhadou, prečo aplikácia potrebuje prístup k funkciám zariadenia, najmä k vášmu GPS.
Potom nemusí byť tak záhadné, ak si uvedomíte, že túto aplikáciu pre baterky si stiahlo viac ako milión ľudí. Fyzické umiestnenia a akékoľvek ďalšie údaje získané z toho mnohých mobilných zariadení vytvárajú pomerne databázu informácií - takú, ktorú by reklamné firmy radi oslovili. (Chcete zostať na vrchole debaty o ochrane osobných údajov? Pozrite sa na najlepších používateľov služby Twitter, ktorých sa chcete riadiť.)
Inzerenti a aplikácie
Prečo teda musia inzerenti a marketingové spoločnosti vedieť o vlastníkovi zariadenia? Lepšie im samozrejme slúžiť. Ale to hovorí inzerent. Skutočne to znamená, že sa predáva viac prostredníctvom poskytovania relevantnejších reklám. Napríklad reklama AARP by pre dôchodcu znamenala oveľa viac ako pre niekoho mladšieho o 40 rokov.
Na dosiahnutie cielenej reklamy na smartfónoch musia marketingové spoločnosti vedieť veľa o osobe, ktorá každú z nich vlastní. Nasledujúci príklad ukazuje jeden spôsob, ako to dosiahnuť:
- Vývojár vytvorí aplikáciu pre smartfóny s vedomím, že za to nikto priamo neplatí.
- Na pokrytie výdavkov a obživy sa vývojár kontaktuje so svojím reklamným partnerom.
- Inzerent miluje potenciál aplikácie (nezabudnite na milióny stiahnutí aplikácie pre baterku) a podpíšete dohodu s vývojárom a obchodujú s informáciami pre používateľov za hotovosť.
Problémy s ochranou osobných údajov
Viem, že odborníci na súkromie, ktorí neústupne nesúhlasia s čokoľvek, čo znamená vzdanie sa osobných údajov. Neexistuje spôsob, ako by nainštalovali mobilnú aplikáciu, ktorá zachytáva toľko informácií. Prečo? Pre nich to znamená nedostatok transparentnosti. Ako napríklad môžu používatelia vedieť, či vývojári aplikácií a inzerenti dodržiavajú svoje zásady ochrany osobných údajov?
V skutočnosti je to dobrá otázka. Skúste si prečítať pravidlá ochrany osobných údajov alebo licenčnú zmluvu s koncovým používateľom aplikácie (EULA). Dokumenty sú výrečné a plné zákonov. A sú dlhé. Naozaj dlhé. Napríklad zásady ochrany osobných údajov a EULA priradené k aplikácii baterky, ktorú vyšetruje FTC, dosiahli vrchol takmer 3 000 slov.
Existuje tiež značné množstvo akademického výskumu, ktorý sa týka dôsledkov cielenej reklamy na súkromie. Príspevok publikovaný v roku 2013 výskumníkmi z Queens University v Belfaste s názvom „Rovnaké problémy, nové zariadenia: Je deň regulačných orgánov v oblasti ochrany súkromia v telefóne Smartphone? “ Zameraný priamo na túto tému.
„Aplikácie smartfónov v súčasnosti predstavujú riziko ochrany súkromia, ktoré používatelia väčšinou nepoznajú. K osobným informáciám sa dá pristupovať vtedy, keď povolenia aplikácie požiadajú o použitie funkcií telefónu, ktoré sú pre fungovanie aplikácie zbytočné, “ uvádza sa v článku.
Znie to povedome, ale je tu viac:
„Môže ísť napríklad o prístup k kontaktným zoznamom používateľov, e-mailom a kalendárom a vyhľadávajú ich reklamné siete, nie vývojári aplikácií. Potom môžu tajne zhromažďovať osobné údaje používateľov na účely cielenej reklamy, ale tiež na predaj iným reklamným sieťam a online podniky. ““
Používatelia nesúhlasia
Aby som získal lepší prehľad o tom, kde používatelia stoja v tejto záležitosti, hovoril som s Dr. Aleeciou McDonaldovou, renomovanou expertkou na ochranu osobných údajov a riaditeľkou súkromia na Stanford Law School.
McDonald uviedla, že odkryla tri odlišné skupiny, z ktorých každá mala výrazne odlišný názor na súkromie v porovnaní so cielenou reklamou. Prvá skupina, ktorá predstavovala asi 20 percent ľudí v štúdii, chcela výhody cielenej reklamy.
"Chcú reklamy, ktoré sú pre nich relevantné. V skutočnosti boli ľudia dosť horliví, " uviedol McDonald. „Na otázku sa však zdá, že nerozumejú dôsledkom na ochranu súkromia a omylom sa domnievali, že ich súkromie je chránené zákonmi, ktoré neexistujú.
„Na druhej strane, 20 percent účastníkov štúdie sa veľmi zaujímalo o súkromie. Vyjadrovali sa z myšlienky, že ich údaje idú na inzerentov.“
Pokiaľ ide o posledných 60 percent respondentov v štúdii, McDonald hovorí:
„Myslím na nich ako na voličov cielenej reklamy. Hovorili sme:„ Prečo by som chcel lepšie reklamy, keď reklamy ignorujem? “ Táto skupina nevidí žiadnu výhodu poskytnutia údajov inzerentom. ““
Možnosti ochrany osobných údajov
Ak bezplatné aplikácie pre smartfóny nie sú bezplatné, aké ďalšie možnosti existujú? Pravda je, že existuje niekoľko vzácnych možností. Inštalácia platenej verzie aplikácie vás ušetrí od cielenej reklamy, ale zhromažďovanie údajov môže byť stále povolené. Kým sa niečo nezmení, musíte si pre istotu prečítať dokumenty EULA a dokumenty o ochrane osobných údajov. A pamätajte, že aj bezplatné aplikácie sú za cenu.
