Q:
Prečo by cloudové služby mali ponúkať pružnosť a škálovateľnosť?
A:Aj keď elasticita a škálovateľnosť sú dva rôzne princípy, niektorí odborníci v oblasti IT a iné zúčastnené strany ich zvyčajne považujú za podobné alebo v niektorých prípadoch dokonca za rovnaké. Toto je spravidla chyba, pretože princípy pružnosti a škálovateľnosti zohrávajú pri vývoji systémov IT dve rôzne úlohy.
Princíp pružnosti sa zaoberá mnohými výzvami súvisiacimi s dynamickými zmenami dopytu používateľov v reálnom čase. Termín „rýchla elasticita“ sa často používa na označenie cloudových služieb, ktoré môžu rýchlo zmeniť kapacitu zákazníkov. Dodávatelia a zákazníci sa budú odvolávať aj na „služby na požiadanie“, kde spoločnosti môžu rýchlo objednať rozšírenú kapacitu, aby vyhoveli výzvam v reálnom čase, ako je napríklad správa špičkového času.
S ohľadom na to je flexibilita skutočne určená pre podniky, ktoré majú náhly nárast dopytu po pracovnej záťaži. Pomyslite na spoločnosť elektronického obchodu, kde kŕdle zákazníkov majú tendenciu zaplavovať systém v danom čase - napríklad tam, kde sa sezónne použitie výrazne líši. Hotely v lete alebo maloobchodníci blízko Vianoc budú chcieť mať systémy, ktoré dokážu zvládnuť značne zvýšený dopyt používateľov vždy, keď k nim dôjde. Naopak, podniky, ktoré majú extrémne stabilný a produktívny model riadenia pracovnej záťaže, zvyčajne nebudú potrebovať veľa pružnosti vo svojich službách a nemusia za to platiť.
Princíp pružnosti je tiež dôležitý, pretože sa toľko zmenilo, ako podnikanie funguje, a za posledných desať rokov prevratne zmenil koncepciu podnikového výpočtového systému. Riešenie veľkých zmien v dopyte v reálnom čase si vyžadovalo zmeny hardvérových nastavení, fyzického nákupu a ďalších prekážok. Teraz s cloudovými službami na požiadanie môžu spoločnosti zažiť hlbokú elasticitu, ktorá im pomôže využívať iba služby, ktoré potrebujú, v čase, keď ich potrebujú.
Škálovateľnosť je úplne iná - je to stavba systému, pretože všeobecný dopyt sa pomaly zvyšuje. Pomyslite na call centrum, ktoré pridáva zamestnancov, alebo iný systém, ktorý pridáva zamestnancov na plný úväzok, aby zvládli postupné zvyšovanie objemu zákazníkov. Tento rast vo všeobecnosti ide jedným smerom - smerom von. Nespadá a potom rýchlo ustupuje. Škálovateľnosť je teda trochu odlišným princípom.
Najlepšie cloudové služby poskytnú flexibilitu a škálovateľnosť a pomôžu podnikom zvládnuť tieto dva rôzne typy výziev. Vedúci predstavitelia firiem by mali vedieť, ako prediskutovať obidva tieto myšlienky s predajcami, a pozrieť sa na dohodu o úrovni služieb, aby sa ubezpečil, že obidve tieto koncepcie sú riešené osobitne a nie sú spojené podľa určitého vágneho opisu ustanovení o službách.
