Obsah:
- Definícia - Čo znamená remarketing v elektronickom obchode?
- Techopedia vysvetľuje remarketing elektronického obchodu
Definícia - Čo znamená remarketing v elektronickom obchode?
Remarketing v elektronickom obchode je taktika alebo technika online marketingu, ktorá sa používa na presvedčenie online nakupujúceho, aby opätovne navštívil web a vykonal nákup, ktorý v poslednom čase nedokázal dokončiť. Remarketing elektronického obchodu sa bežne vyskytuje ako reakcia na opustenie nákupného košíka online. Je to forma konverzie marketingu v tom, že je to responzívna marketingová technika, ktorá sa pokúša vyvolať požadovanú reakciu spotrebiteľa.
Techopedia vysvetľuje remarketing elektronického obchodu
Jednou z foriem remarketingu v elektronickom obchode je konverzná taktika, ako je napríklad vyskakovacie okno, ktoré sa pýta online nakupujúcich, či naozaj chcú opustiť web pred dokončením nákupu. Keď zákazníci zanedbajú uskutočnenie konečného nákupu, zvyčajne to robia tesne pred fázou odhlásenia v internetovom obchode. Toto sa označuje ako opustenie nákupného košíka. Ak zákazník opustí nákupný košík, maloobchodníci online alebo obchodníci online môžu sledovať automatizované e-mailové systémy.
Hlavným cieľom remarketingu v elektronickom obchode je transformácia zákazníka, ktorý opustí nákup, na predaj. Remarketing je však najúčinnejší, keď je časový odstup medzi opustením nákupného košíka a nasadením marketingovej taktiky veľmi tenký.
Prostredníctvom behaviorálneho e-mailového marketingu a analýzy webu sú obchodníci vybavení na sledovanie správania spotrebiteľov pri nakupovaní online alebo potenciálnych spotrebiteľov. Týmto spôsobom nie sú podniky nútené spoliehať sa na spotrebiteľov pri opätovnom prehliadaní webových stránok, pretože automatizované systémy a webová analytika sa budú snažiť prilákať návštevníka pomocou ponúk produktov alebo personalizovaných e-mailov.