Obsah:
Definícia - Čo znamená koncový užívateľ?
Koncový používateľ je ľudský jedinec, ktorý používa akékoľvek zariadenie alebo zariadenie podporujúce prácu s počítačom. Je to široký pojem, ale má mierne odlišné významy v kontexte softvérových, hardvérových, vreckových, internetových alebo iných počítačových riešení. Je to dôležitá úvaha pre výrobcov, ktorí musia zvažovať svoju technológiu z hľadiska tých, ktorí ju budú používať.
Techopedia vysvetľuje koncového používateľa
Koncový používateľ je fyzická osoba, ktorá bude nakoniec používať produkt alebo službu IT. Porozumenie a hodnotenie koncových používateľov je obzvlášť dôležité pre dodávateľov hardvéru a softvéru, ako aj pre ďalšie spoločnosti zaoberajúce sa IT službami / službami, pokiaľ ide o navrhovanie a tvarovanie ich produktov / služieb tak, aby vyhovovali potrebám používateľov. O konečnom užívateľovi sa vo všeobecnosti predpokladá, že má obmedzené schopnosti, čím sa ich odlišuje od profesionálnych používateľov alebo energetických používateľov. Napríklad koncoví používatelia softvéru na zadávanie údajov budú zamestnanci v oblasti zadávania údajov, zatiaľ čo správcovia softvéru by sa považovali za výkonných používateľov.