Obsah:
- Definícia - Čo znamená správa podnikového obsahu (ECM)?
- Techopedia vysvetľuje Enterprise Content Management (ECM)
Definícia - Čo znamená správa podnikového obsahu (ECM)?
Enterprise Content Management (ECM) je metodika organizačného procesu navrhnutá pre kompletnú správu životného cyklu obsahu. Obsah ECM zahŕňa dokumenty, grafiku, e-mail a video.
ECM je odvodený zo systémov elektronickej správy dokumentov (EDMS) používaných od konca osemdesiatych rokov do začiatku deväťdesiatych rokov minulého storočia na zobrazovanie v menšom rozsahu a pracovný tok. V súčasnosti riešenia ECM využívajú jediný softvérový balík, ktorý zahŕňa viacero podnikových divízií, vrátane účtovníctva, služieb zákazníkom a ľudských zdrojov (HR).
Techopedia vysvetľuje Enterprise Content Management (ECM)
ECM zahŕňa niekoľko typov správy vrátane správy webového obsahu / dokumentu / digitálneho majetku a pracovných tokov. ECM taktiež poskytuje možnosti zisťovania a manipulácie s dátami prostredníctvom vyhľadávania, spolupráce, snímania a skenovania.
Spoločnosť ECM, pôvodne zameraná na systémy medzi podnikmi (B2E), poskytuje riešenia pre podniky (B2B), medzi podnikmi (B2G), podnikmi (G2B) a ďalšími trhovými segmentmi.
Asociácia pre správu informácií a obrázkov (AIIM) definuje päť komponentov ECM takto:
- zajatí
- Spravovať
- sklad
- zachovať
- doručiť
Tri zdroje softvérovej aplikácie ECM sú tieto:
- Softvér lokálne nainštalovaný prostredníctvom lokálnej siete (LAN)
- Softvér ako služba (SaaS)
- Hybrid lokálne nainštalovaného SaaS a ďalších softvérových riešení
Medzi hlavné výhody ECM patria:
- Efektívnejšia a nákladovo efektívnejšia správa a kontrola dokumentov na podporu prijatia v podniku
- Zabezpečená integrovaná zhoda s vládnymi a priemyselnými predpismi
- Bezpečnostné funkcie, ktoré filtrujú citlivé údaje maskované funkciami redigovania, uľahčujú zdieľanie dokumentov bez toho, aby boli ohrozené jednotlivé identity alebo iné citlivé údaje
- Znížené náklady vďaka zníženému úložnému priestoru, zásobovacím zdrojom a poštovým požiadavkám
- Zníženie IT zdrojov prostredníctvom riešení SaaS
