Obsah:
- Definícia - Čo znamená zariadenie superior ako operátor (ESO)?
- Techopedia vysvetľuje zariadenie nadradené operátorovi (ESO)
Definícia - Čo znamená zariadenie superior ako operátor (ESO)?
Zariadenie nadradené operátorovi (ESO) je satirickým alebo hanlivým výrazom, ktorý používajú technici a servisní pracovníci na označenie „chyba používateľa“. V podstate to znamená, že zariadenie je príliš pokročilé na to, aby ho užívateľ správne používal. Alternatívnym pojmom je inteligentnejšie zariadenie ako operátor.Techopedia vysvetľuje zariadenie nadradené operátorovi (ESO)
Technici a opravári sú často konfrontovaní bezradnými zákazníkmi, ktorí tvrdia, že výrobky, ktoré si kúpili, nefungujú správne alebo nie sú inzerované, keď v skutočnosti nie je nič zlé na výrobkoch, a preto je problém s používateľom. V takýchto prípadoch často neexistuje iná možnosť, ako vziať na vedomie slovo zákazníka.
Pretože to môže byť trochu nepríjemné, technici preň vytvorili hanlivý termín: zariadenie lepšie ako operátor. To znamená, že zariadenie alebo zariadenie je príliš pokročilé na to, aby ho užívateľ správne ovládal.
Jednoducho povedané, znamená to „chyba používateľa“.
