Obsah:
Definícia - Čo znamená Office Automation (OA)?
Kancelárska automatizácia (OA) sa týka kolektívneho hardvéru, softvéru a procesov, ktoré umožňujú automatizáciu úloh spracovania informácií a komunikácie v organizácii. Zahŕňa použitie počítačov a softvéru na digitalizáciu, ukladanie, spracovanie a komunikáciu väčšiny bežných úloh a procesov v štandardnej kancelárii.
Techopedia vysvetľuje Office Automation (OA)
Kancelárska automatizácia zvyčajne vyžaduje, aby všetky hardvérové, softvérové a sieťové prostriedky automatizovali základné a pokročilé úlohy v kancelárskom prostredí. Komplexné riešenie automatizácie kancelárie zvyčajne obsahuje:
- Počítače pre všetkých zamestnancov a / alebo personál na spracovanie údajov
- Softvér, ktorý umožňuje spracovanie textu, vytváranie tabuliek, správu účtov a ďalšie
- Programy na pripojenie k internetu a e-mailové programy na odosielanie a prijímanie e-mailových správ
- Faxové a tlačiarenské služby
- Okamžitá komunikácia ako VoIP a ďalšie