Obsah:
- Definícia - Čo znamená súkromná automatická pobočková burza (PABX)?
- Techopedia vysvetľuje súkromnú automatickú pobočkovú výmenu (PABX)
Definícia - Čo znamená súkromná automatická pobočková burza (PABX)?
Súkromná automatická pobočková ústredňa (PABX) je technológia, ktorú používajú call centrá a iné veľké organizácie a ktorá umožňuje jedinému prístupovému číslu poskytovať niekoľko liniek vonkajším volajúcim a zároveň poskytovať interným volajúcim alebo zamestnancom celý rad externých liniek. PABX vykonáva všetky prepínania potrebné na interné volania medzi pobočkami v rámci organizácií. Umožňuje tiež spojenie medzi pobočkami a externými telefónnymi linkami.
PABX je vylepšená verzia súkromnej pobočkovej ústredne (PBX).
Techopedia vysvetľuje súkromnú automatickú pobočkovú výmenu (PABX)
V ústredni PABX je ústredňa vlastnená a spravovaná súkromnou organizáciou, v ktorej je nainštalovaná, a pri prepínaní hovorov spolieha na počítačové vybavenie. Preto sa tento systém považuje za súkromný aj automatický.
V prípade telefónnej ústredne je operátor povinný poskytovať informácie a príležitostne manuálne spojenia iba pre volajúcich, ktorí nie sú oboznámení so systémom alebo organizáciou.
