Obsah:
Definícia - Čo znamená Six Sigma?
Six Sigma je technika podnikového riadenia, ktorú pôvodne vytvorila spoločnosť Motorola USA v roku 1986. Cieľom spoločnosti Six Sigma je zlepšiť kvalitu výstupov procesov izolovaním a odstránením príčin defektov, čím sa minimalizuje variabilita výrobných a obchodných procesov.
Six Sigma uplatňuje skupinu techník riadenia kvality a vytvára špeciálnu infraštruktúru ľudských zdrojov v organizácii (napríklad Black Belts alebo Orange Belts), ktorí sú odborníkmi v týchto technikách. Každý projekt Six Sigma implementovaný v organizácii dodržiava určitú postupnosť krokov a má kvantifikované finančné ciele, ako je zníženie nákladov alebo optimalizácia zisku.
Techopedia vysvetľuje Six Sigma
Termín Six Sigma pochádza z výrazov spojených s priemyslom a štatistickým znázornením priemyselných procesov.
Six Sigma sa zameriava na zlepšovanie procesov. Čokoľvek, čo zákazníci od spoločnosti uvidia, sú výstupom súboru obchodných procesov. V skutočnosti by sa dalo povedať, že spoločnosť Six Sigma vníma zlé výsledky ako symptómy zle navrhnutých procesov, ktoré spôsobujú chyby procesu. Metodiky Six Sigma poskytujú kvantitatívne porozumenie vzťahu medzi výstupmi procesu a vstupmi procesu. Základný vzorec je jednoduchý: Výstup procesu je funkciou množiny vstupov procesu (Y = f (x's)). Rozšírenie tohto vzorca je takéto:
Y = f (x1, x2, …, xk)
Kde Y je výstup a Xs sú vstupy - Inými slovami, „Y je funkcia Xs.“
Šesť Sigma sa zameriava predovšetkým na peniaze. Spoločnosť môže vytvárať peniaze tromi spôsobmi: spodný rast (produktivita), horný rast (rast) a uvoľnenie hotovosti. Všetky projekty Six Sigma by preto mali byť prepojené s organizačnou stratégiou a zamerané na dosiahnutie cieľov rastu, cieľov hotovosti a cieľov produktivity.
