Obsah:
- Definícia - Čo znamená správa kmeňových dát v sociálnej sieti (Social MDM)?
- Techopedia vysvetľuje správu kmeňových dát v sociálnej sieti (Social MDM)
Definícia - Čo znamená správa kmeňových dát v sociálnej sieti (Social MDM)?
Správa kmeňových dát v sociálnej sieti (Social MDM) sa týka procesov, politík a konceptov používaných na zhromažďovanie a kompilovanie zdrojov údajov zo sociálnych médií - ako je Facebook, LinkedIn a Twitter - do jedného hlavného súboru.
Techopedia vysvetľuje správu kmeňových dát v sociálnej sieti (Social MDM)
Social MDM umožňuje firmám maximalizovať náklady a tímovú spoluprácu, pretože jeden zdrojový súbor údajov sa používa ako referencia.
V dôsledku rozšírenia sociálnych médií a enormnosti užitočných údajov o zákazníkoch, potenciálnych zákazníkoch a perspektívach sa podniky posúvajú smerom k:
- Pridanie sociálneho MDM k stratégiám riadenia vzťahov so zákazníkmi (sociálne CRM)
- Kombinujte sociálne MDM s cloud computingom
