Obsah:
Keďže spoločnosti stále hľadajú spôsoby, ako ušetriť peniaze, mnohé z nich sa obracajú na poskytovateľov spravovaných služieb (MSP), aby outsourcingovali svoje IT potreby. Pre spoločnosti, ktoré zvažujú tento krok, môže výrazne zvýšiť produktivitu aj zisk. Čítajte ďalej a zistite ako.
Čo je softvér pre vzdialenú správu?
Softvér na diaľkové monitorovanie a správu (RMM), ako napovedá názov, je softvérový balík zostavený na účely diaľkového monitorovania a správy serverov, pracovných staníc a iných sieťových zariadení. Väčšina softvéru RMM používa zariadenie nazývané „dashboard“, ktoré poskytuje okamžitý prehľad monitorovaných systémov. Niektoré vzdialené systémy vyžadujú pre svoj dashboard špeciálny softvérový balík, zatiaľ čo iné systémy sú vyrobené tak, aby sa mohli používať vo webovom prehliadači.
Dva hlavné typy platforiem RMM používajú buď aktívne monitorovanie, pasívne monitorovanie alebo kombináciu oboch. V pasívnom prostredí monitorovacia doska monitoruje externý prenos z pracovnej stanice alebo servera, aby získala predstavu o jeho celkovom zdraví. Pomocou tohto merania RMM softvér zohľadňuje také testy, ako sú ping, HTTP a sieťový prenos SNMP. Aktívne monitorovanie tiež vyžaduje inštaláciu malého softvérového balíka nazývaného „agent“ na hostiteľský počítač. (Viac informácií o SNMP nájdete v SNMP: Malý protokol, ktorý by mohol byť.)
