Obsah:
Demo a zomrieť!
Poskytli ste už niekedy zákaznícku prezentáciu alebo školenie a niečo sa medzičasom prelomí? Alebo ste už niekomu dali niekoľko pokynov a uvedomili ste si, že vám niečo uniklo, alebo to nefungovalo tak, ako ste dúfali? Počas každej z týchto inštancií si osvojujete perspektívu koncového používateľa a pracujete so softvérom v tejto osobe. Je pravdepodobné, že ste urobili niečo iné, pretože ste mysleli skôr ako užívateľ, ako vývojár.
Vstúpte do topánok užívateľa
Unikátny uhol užívateľského akceptačného testovania (UAT) je testovanie softvéru ako koncového používateľa. Softvér je navrhnutý tak, aby používateľom poskytoval konkrétne výsledky. Napríklad stránky elektronického obchodu umožňujú zákazníkom nakupovať produkty. Keď zákazník zadá objednávku, softvér elektronického obchodu upozorní správcu obchodu, aby sa vybraná položka mohla stiahnuť a zabaliť na odoslanie. Môžu existovať rôzne typy používateľov softvéru, takže táto fáza testovania umožňuje vývojovému tímu overiť, či koncoví používatelia dosahujú očakávané výsledky softvéru.
Stručná história UAT
Pred príchodom internetu sa väčšina softvéru nasadila pre známe publikum používateľov. Ak spoločnosť vyvinula softvér pre zákazníka, pridelený manažér mal oprávnenie overiť, či softvér spĺňa zmluvné podmienky. To malo predstavovať bod, v ktorom bol softvér „vhodný na daný účel“, ktorý sa dosiahol výberom zástupcov koncových používateľov na vykonanie testovania a poskytnutím správy s výsledkami. Pretože používatelia boli známou uzavretou skupinou, každý z nich mohol byť vyškolený v používaní softvéru, zvyčajne veľmi podrobnými testovacími krokmi. Heslo dňa bolo, že viac detailov bolo lepšie.