Q:
Prečo by spoločnosti investovali do automatizácie rozhodovania?
A:Podniky môžu investovať do automatizácie rozhodovania z rôznych dôvodov. Existuje však niekoľko základných princípov, ktoré ilustrujú výhody systémov automatizácie rozhodovania.
Jeden veľký dôvod, prečo je potrebná podpora pri rozhodovaní, súvisí s nárastom veľkých údajov. Keď sa pamäťové médiá zmenšili a lacnejšie, spoločnosti začali zažiť „revolúciu veľkých dát“ - zhromaždilo sa oveľa viac údajov a analyzovalo sa oveľa viac. S obrovským množstvom veľkých dát, ktoré sa v súčasnosti pohybujú, je ťažké alebo nemožné ich spravovať bez automatizácie - v určitom zmysle sa ľudskí činitelia s rozhodovacími právomocami, napriek veľkým údajom, stali nedostatočnými.
V inom zmysle je automatizácia rozhodnutí rozumným rozšírením filozofie šetrenia práce, ktorá vo všeobecnosti usiluje o efektívnosť uľahčením implementácie procesov. Jednoducho má zmysel, že keď sú dostupné nástroje automatizácie rozhodovania, sú aplikované na zložité systémy.
Jedným z vynikajúcich príkladov je manipulácia s virtualizovanými IT systémami. Mnoho z týchto systémov používa virtuálne - nie logické - hardvérové komponenty, napríklad virtuálne stroje alebo virtuálne počítače. Tieto virtuálne počítače vyžadujú pridelenie prostriedkov z architektúry: rozdelenie prvkov ako CPU, pamäť a úložisko.
Tu prichádza automatizácia rozhodovania: automatizačný systém automaticky distribuuje CPU a pamäť podľa potreby. Tieto systémy môžu vo virtualizačnom svete naplánovať alebo pridať CPU do VM alebo uviesť do prevádzky a vyradiť VM a robiť rôzne veci pomocou zdrojov, ktoré mohol ľudský tvorca rozhodnutí urobiť v minulých rokoch ručne.
Je tiež dôležité si uvedomiť, že automatizácia rozhodovania sa môže vyskytovať na spektre: staršie a primitívnejšie nástroje sa často označovali ako nástroje na podporu rozhodovania, pretože na rozdiel od automatizačných nástrojov pomáhali iba ľudským tvorcom rozhodnutí, a nie ich účinne zastarali. Uprostred sú odtiene šedej, takže automatizačný systém možno opísať rozsahom automatizácie.
Konkrétne môže konkrétny systém automatizácie rozhodovania priniesť podniku všetky druhy výhod, od znižovania nákladov v rôznych nákladových strediskách až po uľahčenie digitálnej práce na rôznych úrovniach zamestnancov. V kybernetickej bezpečnosti a inde môže automatizácia rozhodovania zefektívniť úsilie pomocou nástrojov, ako sú algoritmy analýzy správania, komponenty strojového učenia a heuristické nástroje. Ďalšou výhodou softvéru na automatizáciu rozhodovania je konzistentnosť: pretože rozhodnutia sa prijímajú z rúk človeka, stávajú sa úplne univerzálnymi, kde na rozdiel od človeka, počítač vždy urobí rovnaké rozhodnutie na základe predložených vstupov.
