Obsah:
Definícia - Čo znamená Business Intelligence (BI)?
Business Intelligence (BI) je použitie výpočtových technológií na identifikáciu, vyhľadávanie a analýzu obchodných údajov - napríklad tržby z predaja, výrobky, náklady a príjmy.
Technológie BI poskytujú súčasné, historické a prediktívne pohľady na interne štruktúrované údaje pre produkty a oddelenia tým, že vytvárajú efektívnejšie rozhodovanie a strategické prevádzkové prehľady prostredníctvom funkcií, ako je online analytické spracovanie (OLAP), podávanie správ, prediktívna analýza, ťažba údajov / textov, porovnávanie a Riadenie podnikovej výkonnosti (BPM). Tieto technológie a funkcie sa často označujú ako správa informácií.
Techopedia vysvetľuje Business Intelligence (BI)
V polovici 80-tych rokov sa moderný systém BI vyvinul zo systémov podpory rozhodovania (DSS) zo šesťdesiatych rokov, ktoré s pomocou modelov podporovaných počítačom pomáhali pri plánovaní a rozhodovaní, čo viedlo k výkonným informačným systémom (EIS), dátovým skladom. (DW), OLAP a BI. BI nedosiahlo široké prijatie až koncom 90. rokov.
Softvérové aplikácie BI sa používajú na zhromažďovanie údajov z dátových skladov alebo dátových máp, ktoré sú samostatnými, ale prepojenými segmentmi architektonického zásobníka BI, ktoré sa používajú na prípravu a použitie údajov.
BI sa používa na rôzne obchodné účely, vrátane:
- Meranie výkonnosti a porovnávanie pokroku pri dosahovaní obchodných cieľov
- Kvantitatívna analýza prostredníctvom prediktívnej analýzy, prediktívneho modelovania, modelovania podnikových procesov a štatistickej analýzy
- Reportovanie rezortných / divíznych a podnikových perspektív vizualizácie dát, EIS a OLAP
- Programy spolupráce, ktoré umožňujú interným a externým podnikateľským subjektom spolupracovať prostredníctvom elektronickej výmeny údajov (EDI) a zdieľania údajov
- Využívanie programov riadenia znalostí na identifikáciu a vytváranie poznatkov a skúseností týkajúcich sa riadenia vzdelávania a dodržiavania predpisov
Súčasťou BI sú aj osobitné metodiky a postupy na implementáciu takýchto techník interaktívneho zberu informácií vrátane:
- Identifikácia tímov rozhovorov
- Výskumné organizácie
- Výber a príprava respondentov
- Rozvíjanie otázok na pohovor
- Rozvrhovanie a sekvenovanie rozhovorov
BI a jej podmnožina, konkurenčná inteligencia (CI), sa považujú za synonymá. Rovnako ako CI, aj BI sa považuje za systém na podporu rozhodovania (DSS). CI spravuje informácie zamerané na podnikových konkurentov, zatiaľ čo BI tieto funkcie (a ďalšie) riadi zameraním na interné obchodné produkty a oddelenia.
Štúdie spoločnosti Merrill Lynch naznačujú, že 85 percent všetkých obchodných informácií tvoria neštruktúrované alebo čiastočne štruktúrované údaje vrátane e-mailov, správ, správ, webových stránok, prezentácií, poznámok k telefonickým rozhovorom, obrázkových súborov, video súborov a marketingových informácií. V IT priemysle sa správa takýchto údajov považuje za hlavný nevyriešený problém.
