Obsah:
V júni 2012 Federálna obchodná komisia vyhodnotila pokutu vo výške 800 000 dolárov proti spoločnosti Spokeo, zberateľov údajov. FTC uviedla, že spoločnosť Spokeo „porušila zákon o vykazovaní spravodlivých úverov uverejnením svojich spotrebiteľských profilov bez toho, aby sa ubezpečila, že sa budú používať na právne účely, nezabezpečí ich presnosť a nezabúda na informovanie spotrebiteľov o svojich vlastných povinnostiach podľa federálneho práva“.
Spokeo súhlasil s urovnaním sporu bez priznania viny a vo vyhlásení na svojom firemnom blogu načrtol zmeny, ktoré robí, aby zlepšil transparentnosť a jasnosť pre svojich spotrebiteľov.
Toto je prvý prípad, keď sa FTC zapojila do zhromažďovania spotrebiteľských informácií a ich predaja zainteresovaným stranám - nemusí to však byť posledný prípad. A to by malo viesť k tomu, aby sme sa zamerali na množstvo dostupných informácií o každom z nás prostredníctvom internetu a iných zdrojov a spôsoby, akými ich možno použiť. (Získajte základné informácie v časti Čo by ste mali vedieť o svojom súkromí online.)
Čo je tam o vás?
Oddelenia ľudských zdrojov už roky vykonávajú prieskumy Facebooku a Twitteru o potenciálnom prenájme ako súčasť procesu previerky. Aj tak však chvíľu trvalo odradiť vysokoškolákov, aby nechali tie obrázky z jarnej prestávky na Facebooku (a niektorí to stále nechápu).
Prinajmenšom v prípade Facebooku a Twitteru však ľudia dostanú do problémov svoje vlastné nesprávne odporúčané príspevky. Mnoho používateľov nerozumie tomu, že o nás je dostupných veľa informácií v digitálnom formáte - verejné záznamy, nákupy debetných / kreditných kariet, pôžičky na autá, záznamy o vozidlách, súdne záznamy, novinové príbehy, príspevky na internete a oveľa viac - to sú k dispozícii ľuďom, ktorí ich chcú kúpiť, vyhľadať alebo ich priamo ukradnúť.
Horšie je, že keď je k dispozícii veľké množstvo informácií a automatizované pokusy o konsolidáciu, je tu dosť miesta na chyby. To znamená, že niektoré údaje o vás mohli byť zadané nesprávne, alebo môže byť konsolidácia chybná.
Tu je príklad: Môj dobrý priateľ vyrastal v byte v New Yorku, v ktorom tiež bývala iná rodina s rovnakým priezviskom. Takýto výskyt je úplne nezvyčajný, bolo však neobvyklé, že obidve skupiny rodičov mali rovnaké krstné mená a v obidvoch rodinách boli rovnaké krstné mená. O niekoľko rokov neskôr bol môj priateľ odmietnutý na hypotéku za zlý úver. Keď sa ďalej pýtal, zistil, že je zmätený s mužom s rovnakým menom ako jeho muž, ktorý vyrastal v rovnakom bytovom dome.
Keď sa Spokeo prvýkrát objavil, hľadal som seba a niektorých priateľov, aby som skontroloval presnosť záznamov. V tom čase môžete získať omnoho viac informácií zadarmo. Zistil som, že pre mňa bolo päť záznamov, a nie jeden, a niektoré z nich mali hrubé chyby; jeden ma mal o 20 rokov starší ako ja; iný ma vzal za svoju dcéru; iná mala moju manželku len ako bydlisko v dome. Navyše, pre môj dom a majetok existovali protichodné hodnoty. Zoznamy mojich priateľov mali podobné chyby. Ak to odzrkadľuje údaje, ktoré sa o nás zbierajú, znamená to, že naše dáta sa môžu nielen predávať iným stranám, ale že tieto údaje nemusia byť ani presné, a dokonca nás môžu odrážať v zlom svetle.
Limity zhromažďovania osobných údajov
Podľa ústavy USA a rôznych federálnych a štátnych štatútov existujú limity, koľko sa môžu orgány činné v trestnom konaní a iné vládne agentúry zhromaždiť o jednotlivcoch bez oprávnenia a pravdepodobného dôvodu. Aj keď boli tieto nariadenia uvoľnené vo veku po 11. roku života, stále existujú a sú vymáhateľné súdom.
Ako Robert O'Harrow, novinár vo Washingtone Post, vo svojej knihe z roku 2006 s názvom „Žiadne miesto na skrytie“ zdôrazňuje, mimovládne spoločnosti sa nestretávajú s týmto obmedzením a mnohé spoločnosti sa objavili, aby zhromaždili neuveriteľne veľké množstvo údajov o jednotlivci a podniky a potom tieto informácie predajú vláde a / alebo súkromným spoločnostiam.
V posledných rokoch sa niekoľko veľkých spoločností vrátane spoločností Acxiom a ChoicePoint dostalo do paľby. Napriek tomu stále existujú zväčša z nášho radaru.
Bye Bye Súkromie
Čo potom robiť s týmto relatívnym nedostatkom súkromia? Podľa autora fyziky a sci-fi Davida Brina vo svojej knihe z roku 1999 „Transparentná spoločnosť: vynúti nás technológia, aby sme si vybrali medzi súkromím a slobodou?“, Len si na to zvykneme. Ale tiež hovorí, že by sme mali požadovať, aby sme vedeli, kto má naše informácie a čo s nimi robí. Inými slovami, ako nás ľudia sledujú, sledujeme ich.
Či už sa rozhodnete pre tento prístup, alebo nie, je dôležité, aby ste vedeli, aké informácie sa o vás zhromažďujú a podľa možnosti kontrolovali jeho zhromažďovanie. Doteraz zaostávajú nariadenia, ktoré by mali byť zavedené na ochranu nás pred zneužitím týchto údajov. V dnešnej dobe sú údaje - a stále viac osobné údaje - hlavnou komoditou. To znamená, že všetci musíme urobiť, čo je v našich silách, aby sme ho chránili - a my - pred každým, kto by mohol počúvať.
