Obsah:
- Definícia - Čo znamená Enterprise Instant Messaging (Enterprise IM)?
- Techopedia vysvetľuje podnikové okamžité správy (Enterprise IM)
Definícia - Čo znamená Enterprise Instant Messaging (Enterprise IM)?
Enterprise instant messaging (Enterprise IM) je systém okamžitých správ používaný podnikmi na komunikáciu. Enterprise IM používajú organizácie hlavne ako prostriedok ľahkej komunikácie v rámci podniku. Toto sa líši od všeobecne známych verejných služieb okamžitých správ, ktoré jednotlivci používajú na chatovanie s priateľmi.
Techopedia vysvetľuje podnikové okamžité správy (Enterprise IM)
Ktokoľvek sa môže prihlásiť na verejné služby okamžitých správ online. Pri použití v podnikoch však majú aplikácie verejného IM potenciálne riziká.
Služby podnikových IM zahŕňajú obmedzenia prístupu a ďalšie bezpečnostné opatrenia, ako napríklad šifrovanie, aby sa zabezpečila bezpečnosť podnikovej siete. Na rozdiel od verejných sietí IM, ktoré sú určené na zábavu, podnikový podnik IM musí dodržiavať vysoké štandardy v oblasti bezpečnosti, stability, účinnosti, bohatosti funkcií, kompatibility, škálovateľnosti, jednoduchosti a nákladovej efektívnosti.
Používanie podnikových okamžitých správ má niekoľko výhod:
- Prenos súborov a komunikácia v reálnom čase s dodávateľmi, kolegami a zákazníkmi môžu zlepšiť obchodné vzťahy
- Znižuje náklady spojené s používaním faxov a telefónov na veľké vzdialenosti, doručením cez noc, cestovaním, prílohami e-mailov atď.
- Presne zaznamenáva všetky prenosy súborov a konverzácie prostredníctvom siete pre neskoršie použitie správcami alebo koncovými používateľmi
- Kontroly nezabezpečeného a nekontrolovaného používania IM, čím sa obmedzuje porušovanie podnikovej bezpečnosti
- Povoľuje alebo obmedzuje zamestnancov v používaní IM v rámci siete alebo mimo nej a ukladá používanie vysoko kvalitných krycích mien
- Ochranné opatrenia proti útokom špionáže a odmietnutiu služby, ku ktorým môže dôjsť, keď zamestnanci používajú verejné IM
- Poskytuje väčšiu kontrolu nad dôvernými informáciami a duševným vlastníctvom
- Mapuje firemné ID zamestnancov s menami alebo inými systémami založenými na oprávneniach, čím sa zabezpečuje zodpovednosť používateľov
