Obsah:
Nárast mobilných počítačov nebol ničím menším ako meteorický - a stále je to len dieťa. Tento nárast nie je definovaný skutočnosťou, že v USA existuje 250 miliónov používateľov smartfónov - oproti 114 miliónom v roku 2012 - a nie je to tak preto, že v súčasnosti smartphone vlastní 78 percent dospelej populácie.
V skutočnosti sú vedľajšími produktmi zmeny. Pravda je, že smartfóny sa zmenili z pohodlia na nutnosť. Pre podniky, najmä pre technologické podniky, to znamená, že mať skvelú mobilnú aplikáciu už nie sú len bonusom k získaniu bodov. Úprimne povedané, ak váš internetový obchod nemá skvelú mobilnú aplikáciu, ste dinosaurus. A viete, čo sa s nimi stalo.
V reakcii na rastúci dopyt po mobilných telefónoch technické spoločnosti upravujú svoj prístup k produktom. Ako ďaleko pôjde mobilná revolúcia? Určite sa celý deň nevrátime na surfovanie na pracovnej ploche. (Získajte nejaké základné informácie o prechode na mobil v časti By mala vaša firma ísť na mobil?)
Posun k smartfónom
V roku 2012 mali akcie Facebook problémy. Po februárovom IPO, ktorý získal obrovské množstvo mediálneho pokrytia, sa akcie vrhli. Väčšina tohto poklesu bola spôsobená pocitom pochybností, že Facebook by mohol vytvoriť viac možností na získanie výnosov. Investori sa stále viac obávali, že hoci Facebook mal asi 1 miliardu používateľov, schopnosť spoločnosti speňažiť týchto používateľov jednoducho nebola taká veľká. Problém bol v mobile: Pred rokom 2012 spoločnosť nedokázala získať príjmy z reklám od svojich mobilných používateľov.
Facebook, ktorý videl príležitosť, keď ostatní videli veľký problém, podnikol kroky. Za jediný rok sa spoločnosť zapojila do trhu mobilnej reklamy a v druhom štvrťroku 2013 ju zmenila z minimálneho podielu na celkovom príjme z reklamy na 41 percent.
Generálny riaditeľ Facebooku Mark Zuckerberg verí, že toto je len začiatok spoliehania sa firmy na mobilných používateľov. „Čoskoro budeme mať viac výnosov z mobilných zariadení ako zo stolných počítačov, “ uviedol Zuckerberg v júlovom konferenčnom hovore s analytikmi.
Toto nie je jediný krok, ktorý Facebook urobil s mobilnými počítačmi. Pravdepodobne ste už počuli alebo dokonca použili aplikáciu pre domovskú stránku Facebook, ktorá bola vydaná v apríli. Predpokladom aplikácie bola úplná integrácia Facebooku do všetkých aspektov mobilného telefónu ako pokus o zníženie vplyvu prostredia systému Android.
Aplikácia sa stretla s trochou odporu okrem iného pri zmene spôsobu, akým používatelia otvárajú aplikácie, ako aj v konflikte záujmov. Mnohí sa obávali, že Facebooku poskytnú ešte väčší prístup k súkromným údajom. Na základe negatívnych hodnotení, Facebook zverejnil aktualizáciu aplikácie a sľúbil, že sa v nej bude naďalej zlepšovať. (Získajte viac informácií o problémoch ochrany osobných údajov, ktoré obklopujú Facebook, v časti Zmena pravidiel ochrany osobných údajov Facebooku.)
Facebook je zatiaľ ocenený za svoju koncentráciu na mobilných používateľov. Podľa globálneho počtu aktívnych denných používateľov spoločnosti zverejneného v auguste 2013, 78 percent zo svojich 128 miliónov aktívnych používateľov denne pristupuje na web prostredníctvom mobilu. Investori si to tiež všimli. V čase písania Facebooku obchoduje o niečo viac ako 43 dolárov za akciu, čo je o 102 percent viac ako pred rokom.
Nalodia sa ďalšie veľké spoločnosti
Nemusíte hovoriť Twitteri o hodnote svojich mobilných používateľov - spoločnosť sa nimi už nejaký čas venuje. Je to dobré: Twitter je v podstate ako posielanie správ o steroidoch. Nedávna štúdia zverejnená spoločnosťou Twitter o tom, čo nazýva jej „primárnymi mobilnými používateľmi“, čo je termín, ktorý sa používa na kategorizáciu osôb, ktoré majú hlavne prístup k sieti prostredníctvom mobilného telefónu, odhalila, že títo používatelia mali pri dochádzaní do zamestnania trikrát vyššiu pravdepodobnosť, že používali Twitter o 160 percent viac. je pravdepodobné, že túto službu využijú v škole alebo v práci a 159% pravdepodobnejšie ju použije, keď sa prebudia. Stručne povedané, najaktívnejší používatelia Twitteru používajú smartfóny. (Naučte sa nejakú etiketu Twitteru: Vyskúšajte zlyhanie služby Twitter! 15 vecí, ktoré by ste na Twitteri nikdy nemali robiť.)
Keďže Twitter naďalej hľadá nové spôsoby speňažovania svojej používateľskej základne, najmä pokiaľ ide o mobilnú reklamu, bude sa snažiť, aby táto štúdia a ďalšie podobné štúdie slúžili ako vodítko pre nevyužitý potenciál, ktorý existuje medzi používateľmi mobilných sociálnych médií.
Spoločnosť Yahoo sa chce zapojiť aj do mobilných používateľov, čo je obrovský dôvod, prečo spoločnosť získala spoločnosť Tumblr v máji 2013. Populárna sieť blogov Tumblr, ktorá využíva viac ako 170 miliónov používateľov, pozostáva z veľkej skupiny mladých mobilných používateľov, ktorí sú oddaní tejto spoločnosti.
Marissa Mayer, generálna riaditeľka spoločnosti Yahoo, odkazovala na mobilných používateľov spoločnosti Tumblr, keď oznámila akvizíciu.
„Spoločnosť Tumblr vidí každý mesiac 900 príspevkov za sekundu a každý mesiac strávi 24 miliárd minút. V mobilných zariadeniach používa mobilnú aplikáciu vyše polovica používateľov spoločnosti Tumblr a títo používatelia robia v priemere sedem relácií za deň., kurátori a diváci všetkých vekových skupín prinášajú do siete Yahoo! novú novú komunitu používateľov, “uviedol Mayer.
Yahoo už roky zaostáva za konkurenciou ako Google, Facebook. Analytici tvrdia, že prechod na mobilných používateľov je znakom toho, že je vážny byť na vrchole v Silicon Valley.
Mobilná stratégia pre ďalší vývoj
Mobilné počítače nielenže zmenili spôsoby komunikácie a prístupu k informáciám, ale pretvorili obchodné modely niektorých z popredných technologických spoločností. Ak budú posledné tri roky nejaké náznaky, mobilné počítače budú naďalej poskytovať spoločnostiam príležitosti na zlepšenie a rozšírenie svojich obchodných modelov. To znamená, že ak nemáte mobilnú stratégiu, pravdepodobne ste už pozadu.
