Obsah:
Definícia - Čo znamená inžinier technickej podpory?
Technik podpory siete sa všeobecne žiada, aby vyhodnotil a udržal integritu existujúcej siete. Úloha inžiniera podpory siete zvyčajne zahŕňa súbor základných štandardov pre operačnú sieť.
Títo odborníci sú známi aj ako sieťoví architekti.
Techopedia vysvetľuje Engine Support Engineer
Rôzni poskytovatelia certifikácie ponúkajú technikovi sieťovej podpory poverovacie možnosti. Technický gigant Cisco si udržuje certifikáciu Cisco Certified Network Professional (CCNP), ktorá pokrýva väčšie zastrešenie sieťových profesionálov zaoberajúcich sa úlohami v oblasti podpory siete. Podobne ako CCNP, aj mnohé z týchto certifikácií sú postavené na základoch predpokladov, kde sieťový profesionál absolvuje následné školiace kurzy a časom buduje skúsenosti zo skutočného sveta.
Pri praktických pracovných úlohách môže byť potrebné, aby inžinier podpory siete plnil rôzne druhy podporných povinností, ktoré môžu byť buď zamerané na ľudí alebo na technológie. Niektorí inžinieri podpory siete musia byť dobrými školiteľmi, aby získali ďalších zamestnancov vyškolených v oblasti podpory sietí. Tieto povinnosti môžu súvisieť s manipuláciou so softvérom a hardvérom pre sieťové systémy a každodennou správou alebo technickou podporou oddelenia.
