Obsah:
Definícia - Čo znamená offshore outsourcing?
Offshore outsourcing je proces outsourcingu IT alebo IT podporovaných procesov a služieb poskytovateľovi služieb v inej krajine. Je to forma procesu outsourcingu, ktorá využíva poskytovateľa služieb, ktorý nie je v tej istej krajine a často nie je na tom istom kontinente ako spoločnosť platiaca za služby.
Techopedia vysvetľuje offshore outsourcing
Offshore outsourcing je primárne obchodným modelom IT na vývoj, dodávku a správu IT služieb za oveľa nižšie náklady. Spravidla sa to deje hľadaním a výberom poskytovateľov služieb prostredníctvom internetu a kontaktovaním a komunikáciou s nimi prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo VoIP. Keď sa medzi subdodávateľom a dodávateľom uzavrie dohoda, dodávateľ alebo poskytovateľ služieb dodá dohodnuté služby na diaľku. Spravidla ide o návrh webových stránok, vývoj, vývoj softvéru, písanie obsahu, správu siete, zákaznícky servis a ďalšie pomocné služby.
Severoamerické spoločnosti sú jednými z najväčších externých subdodávateľov procesov súvisiacich s IT jednotlivcom a organizáciám v ázijských krajinách.
