Obsah:
Definícia - Čo znamená retrosourcing?
Retrosourcing sa mení z externých operácií na interné.
Retrosourcing je zvyčajne výsledkom ukončenia alebo ukončenia zmluvy. Tento proces však často zahŕňa obnovenie technologických a obchodných zásad a prípadne opätovné zamestnanie personálu, ktorý sa predtým využíval, keď sa prevádzka uskutočňovala interne.
Techopedia vysvetľuje retrosourcing
Mať plán pre retrosourcing je obzvlášť dôležité, keď sa organizácia prvýkrát zapája do outsourcingu. Je to uznanie možnosti, že vzťah medzi subdodávateľmi a dodávateľmi služieb sa môže zhoršiť. Zapojené nápravné kroky stoja čas, peniaze a zdroje.
Jerry E. Durant, zakladateľ Medzinárodného inštitútu pre outsourcingové riadenie, uvádza v siedmej knihe z roku 2008 s názvom „Retrosourcing - bezpečnostná sieť pre outsourcingové zákazky“ sedem fáz pre retrosourcing. “ Sú zhrnuté a parafrázované nižšie:
- Rozpoznajte problém: Rozhodnite sa, že sa nedá vyriešiť bez toho, aby vznikli neprijateľné riziká a udalosti, ktoré spôsobujú vážne narušenie podnikania.
- Ukončenie zmluvy / dohody: V zmluve alebo dohode použite doložku o neobnovení alebo obmedzení zmluvy.
- Plán na návrat energie: Vytvorte tím, ktorý prevezme internú zodpovednosť za externé operácie, alebo zvážte využitie iného poskytovateľa služieb. Cieľom musí byť vrátiť operáciu späť na úroveň normality.
- Úplne oddelené: Ukončenie outsourcingového dojednania úplne ukončte. Nenechávajte vzťah otvorený. Inak by si vyžadovalo iba drahocenný čas a zdroje a predstavovalo by sa falošná nádej, že minulý obchodný vzťah sa ukáže ako prospešný.
- Zapojenie: Vyžaduje sa úplná a intímna účasť na operácii, ktorá bola predtým zadaná externe, čo bude ťažké. Trvalé odhady si môžu vyžadovať až 25 percent dostupných zdrojov na to, aby sa operácia vrátila do prevádzky.
- Root-Cause-Analysis: Určite všetky príčinné faktory a podmienky. Očakávajte, že spoločnosť aj subdodávateľ môžu byť vinní.
- Pokračovať v operáciách: Pokračovať v operáciách, ale neočakáva sa, že obnovia normálne činnosti, pretože to často trvá roky. Normálne operácie niekedy už nikdy nenastanú.
