Obsah:
Definícia - Čo znamená správa sedadiel?
Správa sedadla sa vzťahuje na správu a koordináciu všetkých pracovných staníc v jednej sieti vrátane všetkého súvisiaceho hardvéru a softvéru. Môže tiež odkazovať na situáciu, keď dodávateľ poskytuje všetky IT služby pre organizáciu, vrátane všetkých aktualizácií hardvéru, softvéru a služieb v plánovaných intervaloch.
Techopedia vysvetľuje správu sedadiel
V prípade jednej siete môže správa sedadiel zahŕňať služby, ako je inštalácia, prevádzka a údržba všetkého hardvéru a softvéru na každej pracovnej stanici. Toto sa často poskytuje na základe počtu pracovných miest, kde každá pracovná stanica predstavuje jediného jednotlivca. Niektoré plány správy sedadiel zahŕňajú sieťový softvér a hardvér vo vlastníctve klienta a periférny hardvér a softvér dodávaný dodávateľom.
V prípade IT služieb pokrývajúcich celú organizáciu môže správa sedadiel zahŕňať aj také služby, ako sú:
- Hosting servera
- Správa a / alebo obnova majetku
- Správa infraštruktúry
- Podpora technickej podpory
- Inštalácia hardvéru a softvéru
- Migrácia údajov
- Podpora špecializovaných programov
- Podpora údržby
- výcvik
- Dizajn a inštalácia
- Zisťovanie, analýza a hodnotenie hardvéru, softvéru a siete
- Analýza požiadaviek na osobitný prístup
- Analýza požiadaviek na sieť, server a desktop
- Návrh riešenia riadenia sedadla
- Podpora operácií systému
- Zaručená služba založená na výkone
Výhody použitia poskytovateľa služieb správy sedadiel zahŕňajú:
- Znížené prevádzkové náklady
- Vylepšená kvalita služieb a dostupnosť systému
- Minimálna investícia
- Infúzia technológie
- Zvýšená účinnosť
