Obsah:
Nekontrolované zmeny v sieti sú nebezpečné. Opatrenia prijaté v živej sieti majú dôsledky a nie sú vždy žiaduce. Použitie metódy postupu (MOP) môže výrazne znížiť riziká a zlepšiť efektívnosť riadenia siete. Bez riadnej kontroly zmien môže váš podnik utrpieť nenapraviteľné straty. Každý, kto je zodpovedný za sieť, by mal venovať úplnú pozornosť kontrole zmien. Je jadrom správy siete. (Podrobnejší pohľad na správu IT nájdete v časti Základy plánovania IT.)
Proces kontroly zmien
Možno ste videli, ako sa vývojové diagramy používajú na ilustráciu logiky, rozhodnutí a akcií procesu. Vizuálne znázornenie procesu je užitočné ukázať, ako sa rieši zmena v prostredí IT. Pre veľkých sieťových operátorov je bežné, že takéto grafické displeje používajú na zachytenie a komunikáciu všetkých podrobností o potenciálnych „krokoch a zmenách“ v sieti.
Zatiaľ čo vývojový diagram môže byť viditeľne zobrazený v sieťovom operačnom centre (NOC), proces riadenia zmien je zvyčajne tiež spracovaný v plne vyvinutom dokumente kontroly zmien. Rutinné zmeny sú zvyčajne definované v príručkách k zariadeniam dodávateľa. Bez ohľadu na formu, dobrá dokumentácia je rozhodujúca pre zabezpečenie úspešnej kontroly zmien.
