Obsah:
- Definícia - Čo znamená Optimalizácia pracovnej sily (WFO)?
- Techopedia vysvetľuje optimalizáciu pracovnej sily (WFO)
Definícia - Čo znamená Optimalizácia pracovnej sily (WFO)?
Optimalizácia pracovnej sily je stratégia používaná v podnikaní so zameraním na maximálnu spokojnosť a výhody zákazníkov s minimálnymi prevádzkovými nákladmi a podporovaná integrovanými technológiami, krížovými funkciami a zdieľanými cieľmi.
Optimalizácia pracovnej sily poskytuje a podporuje podnikanie poskytovaním kľúčových údajov o výkone pracovnej sily. Často sa považuje za ďalší logický krok na analýzu a riadenie personálu a prevádzkovej efektívnosti s cieľom zvýšiť spokojnosť zákazníkov.
Techopedia vysvetľuje optimalizáciu pracovnej sily (WFO)
Na zefektívnenie optimalizácie pracovnej sily sa odporúčajú tieto opatrenia:
Implementácia plánovacieho riešenia: Na optimalizáciu pracovnej sily by sa malo umožniť priradenie konkrétnych úloh konkrétnym jednotlivcom s ohľadom na čas.
Zapojenie kľúčových zainteresovaných strán: Do rôznych rozhodnutí by sa malo zapojiť vedenie a zamestnanec a akákoľvek iná zainteresovaná strana.
Priradenie úloh a prispôsobenie zručností by mali byť najvyššou prioritou: Tým sa zabezpečí, že správny výkon ľudských zdrojov sa uskutoční správne.
Pre riadenie súladu s nasadením nástrojov: Pomáha to pri dosahovaní výsledkov a zlepšovaní celkovej viditeľnosti rôznych krokov.
Výhody optimalizácie pracovnej sily:
Pomáha pri znižovaní nákladov na vlastníctvo a tiež pri zvyšovaní návratnosti investícií.
Lepšia integrácia s existujúcimi riešeniami. Optimalizácia pracovnej sily prináša integrované riešenia pre e-learning a analýzu, čo pomáha pri zefektívňovaní riadenia výkonnosti.To pomáha pri zvyšovaní spokojnosti zákazníkov.
Skracuje výučbu, náklady na školenie a znižuje náklady na hardvérové a softvérové aplikácie.
Poskytuje štatistiku rôznych skóre kvality a výsledková tabuľka môže poskytovať informácie o rôznych aspektoch prevádzkovej efektívnosti.
Z pohľadu zamestnancov môže optimalizácia pracovnej sily zlepšiť výnosy pracovnej sily a zvýšiť kapacitu pracovnej sily a spokojnosť zamestnancov.
