Obsah:
Definícia - Čo znamená presmerovanie hovorov?
Presmerovanie hovorov je funkcia telefónu, ktorá umožňuje používateľom presmerovať alebo presmerovať prichádzajúce hovory na akékoľvek alternatívne číslo, ktorým môže byť buď pevná linka alebo mobilné číslo. Používateľom sa tiež poskytujú možnosti presmerovania prichádzajúcich hovorov na hlasové správy. Telefóny možno nastaviť tak, aby presmerovali hovory bez zvonenia; k odklonu môže dôjsť aj vtedy, keď sú linky obsadené, hovory nie sú prijaté alebo sú telefóny vypnuté. Telefóny možno nastaviť aj tak, aby presmerovali hovory bez pokrytia sieťou. Táto funkcia sa široko používa v mobilných technológiách.
Presmerovanie hovorov sa nazýva aj presmerovanie hovorov.
Techopedia vysvetľuje presmerovanie hovorov
V USA presmerovaná linka zazvoní raz, aby upozornila zákazníkov pomocou presmerovania hovorov na presmerovanie hovoru. Presmerovaná linka najčastejšie označuje svoj stav tónmi zadávania stutter. Siete v Európe označujú aktívne bezpodmienečné presmerovanie hovorov pomocou špeciálnych oznamovacích tónov; keď je telefón zdvihnutý, používateľ bude vedieť, že hovory sú presmerované.
Väčšina presmerovaní hovorov je zahrnutá bez ďalších nákladov pre zákazníkov. U niektorých programov však môžu presmerované hovory zahŕňať príplatok. Ak je volané číslo obsadené alebo neodpovedá, presmerovanie hovorov na iné číslo je úplne zadarmo. Toto sa všeobecne nazýva podmienené zasielanie.
Väčšina európskych pevných operátorov používa kódy založené na norme Európskeho inštitútu pre telekomunikačné normy (ETSI) alebo Výboru európskych poštových a telefónnych služieb. Telefóny globálneho systému pre mobilné komunikácie (GSM) sa riadia štandardnými kódmi GSM pre zasielanie správ, ktoré vyvinula ETSI.
