Obsah:
Definícia - Čo znamená konferenčný hovor?
Konferenčný hovor je telefónny hovor, pri ktorom môže volajúci účastník hovoriť súčasne s niekoľkými účastníkmi hovoru. Konferenčný hovor sa zvyčajne uskutočňuje s telefónom, hoci sa môže uskutočniť aj pomocou poskytovateľov telefónnych služieb IP alebo pomocou podobných aplikácií na volanie. Konferenčné hovory môžu byť buď jednoducho audio, alebo audio aj video.
Techopedia vysvetľuje konferenčný hovor
Konferenčný hovor možno považovať za bežný telefónny hovor, ale s viac ako jedným príjemcom. Existujú dva spôsoby, ako možno zahájiť zvukový konferenčný hovor. Po prvé, volajúca strana mohla počas živého zvukového hovoru zavolať účastníkom a pridať ďalších účastníkov. Po druhé, účastníci môžu vytočiť telefónne číslo, ktoré by sa pripojilo k špecializovanému telefónnemu systému známemu ako konferenčný most a samotná konferencia. Konferenčné hovory je možné použiť spolu s webovými konferenciami.
Konferenčné hovory sú spojené s mnohými výhodami. Najväčšou výhodou je eliminácia osobných stretnutí. Môže sa použiť na stretnutia so vzdialenými stranami, interne alebo externe v organizácii. Úspora nákladov sa dosiahne znížením času na cestovanie, a tým aj viac času. Organizačné alebo obchodné konferenčné hovory sú vždy zamerané na plánovaný program a majú tendenciu byť produktívnejšej povahy. Umožňuje tiež brainstorming a pomáha pri riešení problémov. Je to efektívnejšie ako e-maily a faxy. Ďalšou výhodou spojenou s konferenčnými hovormi je zníženie telekomunikačných nákladov. Konferenčné hovory, ak sa používajú v spojení s webovými konferenciami, umožňujú prednášajúcim poskytovať lepšie vysvetlenia a podrobnosti o dokumentoch alebo prezentáciách zdieľaných s účastníkmi a súčasne si prezerajú zdieľané dokumenty alebo prezentácie. Konferenčné hovory sa dajú pohodlne uskutočniť kedykoľvek a kdekoľvek.
