Obsah:
Definícia - Čo znamená Dark Social?
Dark social je pojem, ktorý vytvoril Alexis C. Madrigal, vedúci redaktor v atlantickom atóme, ktorý odkazuje na spoločenské zdieľanie obsahu, ku ktorému dochádza mimo toho, čo je možné zmerať pomocou programov webovej analýzy. Toto sa väčšinou vyskytuje, keď je odkaz odosielaný prostredníctvom online chatu alebo e-mailu, skôr ako zdieľaný cez platformu sociálnych médií, z ktorej je možné merať odporúčania.
Prevalencia zdieľania prostredníctvom temnej sociálnej siete naznačuje, že marketing sociálnych médií, ktorý sa nezaujíma o typ a kvalitu obsahu, môže prehliadať veľkú časť zdieľania v spoločnosti.
Techopedia vysvetľuje Dark Social
Pri analýze prevádzky do Atlantického oceánu sa firma zaoberajúca sa webovou analýzou pustila do premávky, ktorá prišla bez sprostredkovateľa a rozdelila sa na dva typy: Tí, ktorí prišli na domovskú stránku alebo na stránku tém (napríklad http://www.theatlantic.com/politics) a tí, ktorí pristáli na konkrétnej stránke s článkami. Potom sa domnievali, že posledný uvedený musí pochádzať z nejakého sprostredkovania, pretože je nepravdepodobné, že čitatelia zadali do panelov prehľadávača dlhé a zložité adresy URL. Na základe tohto predpokladu zistili, že viac ako polovica atlantického sociálneho prenosu pochádza z nevysledovateľných zdrojov alebo z temného sociálneho prostredia.
Madrigal tiež naznačuje, že to má dôsledky pre používateľov. Aj keď boli presvedčení, že pri používaní platforiem sociálnych médií, ako je Facebook, vzdávajú sa osobných údajov výmenou za to, že sú súčasťou sociálneho aspektu webu, prevaha temnej spoločnosti naznačuje, že web je - a vždy má bol - sociálny, či už používatelia komunikujú prostredníctvom webových sociálnych platforiem, alebo používajú iné technológie, napríklad e-mail alebo chat.
