Obsah:
Definícia - Čo znamená databázový marketing?
Databázový marketing je termín pre marketingové úsilie bohaté na informácie, ktoré sa spolieha na starostlivo agregované informácie o databáze. Aj keď veľa druhov marketingu využíva informácie pre spotrebiteľa, databázový marketing sa vyznačuje špecifickým prístupom, ktorý využíva databázové informácie na zníženie počtu demografických údajov, na konkrétne cieľové skupiny a na iné priame marketingové úsilie.Techopedia vysvetľuje databázový marketing
Databázový marketing sa skutočne začal objavovať po bežnom používaní databáz v podnikoch v 80. a 90. rokoch (aspekty tohto marketingového prístupu sú niekedy pripisované úsiliu konzultantov Roberta a Kate Kestnbaum na konci 80. rokov). Databázový marketing je v niektorých prípadoch často formou priameho zasielania správ - systémy interpretujú informácie o databáze, zodpovedajúco identifikujú spotrebiteľské trendy a remeselnú marketingovú komunikáciu. Niektoré techniky marketingu databáz sa javia ako „spam“ alebo používajú automatické rozposielanie obsahu, ktorý sa mnohým spotrebiteľom nepáči, a preto v mnohých z týchto systémov sú zabudované nástroje na zrušenie prihlásenia.
Databázový marketing sa spolieha na množstvo relatívne nových technologických podnikových nástrojov. Tradičná relačná databáza ustúpila úplne novým systémom informačných kontajnerov, ktoré firmám umožňujú robiť oveľa viac s údajmi o zákazníkoch, ktoré majú. Ciele zapojené do databázového marketingu môžu zahŕňať identifikáciu určitých druhov VIP zákazníkov podľa ich nákupnej histórie alebo kontrolu použitia stránok alebo webových stránok sociálnych médií spotrebiteľmi. Tieto prístupy sa spoliehajú na veľké údaje, ktoré sa stali veľkou súčasťou podnikania v 21. storočí, a na analytické nástroje, ako aj automatizované marketingové nástroje, ktoré tieto údaje môžu prijať a efektívne na ne pôsobiť.
