Obsah:
Definícia - Čo znamená prestoj?
Prestoje znamenajú, že systém alebo služba nefungujú v danom čase. Tento výraz sa zvyčajne používa v diskusiách o poskytovaní systémov alebo služieb informačných technológií.
Prestoje sa nazývajú aj nečinnosti.
Techopedia vysvetľuje prestoje
Obchodní manažéri a osoby na pozíciách zodpovedných za plánované prestoje, ktoré sa nazývajú plánované prestoje. V opačnom prípade má neplánovaný výpadok negatívny vplyv na produktivitu a obchodné procesy.
Pri poskytovaní služieb sú prestoje a ich opakovanie, prestoje často pokryté tzv. Dohodou o úrovni služieb (SLA), ktorá špecifikuje mieru, do akej môže klient závisieť od služby. Ustanovenia o dostupnosti služby poskytujú obmedzené množstvo prestojov v danom časovom rámci. Toto je dôležitý aspekt pri oceňovaní služieb, pretože väčšina služieb prospieva klientovi prostredníctvom konzistentného prístupu v reálnom čase. To sa stáva ešte dôležitejším, pretože viac IT služieb, od ktorých podniky a iné strany závisia, sa čoraz viac poskytujú prostredníctvom cloudu alebo prostredníctvom webových dodávacích systémov.