Obsah:
- Definícia - Čo to znamená Social Business Intelligence (Social BI)?
- Techopedia vysvetľuje sociálne podnikové spravodajstvo (Social BI)
Definícia - Čo to znamená Social Business Intelligence (Social BI)?
Inteligencia sociálneho podnikania (sociálne BI) sa týka techniky riadenia, ktorá integruje zdieľanie skupín s cieľom zlepšiť existujúce projekty, produkty a procesy. Inteligencia v oblasti sociálneho podnikania je spravovaná analytickým softvérom tretích strán, ktorý kombinuje funkcie tradičného softvéru na riadenie projektov a techniky zapojenia získané zo sociálnych médií. Najviditeľnejšou črtou inteligencie v oblasti sociálneho podnikania je to, že vyzýva skôr na vstup a spätnú väzbu od zákazníkov skôr ako po vydaní produktu.
Techopedia vysvetľuje sociálne podnikové spravodajstvo (Social BI)
Inteligencia sociálneho podnikania sa považuje za ideálny spôsob, ako v plnej miere využiť ľudský kapitál vo vnútri aj mimo konkrétneho podniku. V rámci podnikania umožňuje otvorené riadenie zdrojov a produktov zamestnancom spätnú väzbu na projekty, o ktoré majú záujem - ale nie nevyhnutne na nich pracujú - a poskytuje viac príležitostí na uznanie. Mimo podnikania môžu mať zákazníci vplyv na formovanie produktov a služieb spoločnosti, čím zabezpečia spokojnosť s konečným výsledkom. Inteligencia sociálneho podnikania je relatívne nový koncept (a trochu bzučiak), takže jeho význam sa bude časom meniť.