Obsah:
Definícia - Čo znamená sociálny softvér?
Sociálny softvér je kategória softvérových systémov, ktoré slúžia predovšetkým na spoluprácu a komunikáciu medzi používateľmi. Medzi príklady sociálneho softvéru patria:
- Okamžité správy
- Internetové fóra
- Chatovacie miestnosti
- Wikis (webové stránky umožňujúce úpravy divákmi)
- Webové blogy
- Služby sociálnych sietí (účastníci, ktorí komunikujú o spoločných záujmoch, ako sú koníčky alebo príčiny)
Sociálny softvér je často definovaný ako sociálny rozvoj zdola nahor. Účastníci sú spravidla beztriedni a dobrovoľní a medzi sebou si získali povesť a dôveru. Členovia, ktorí majú spoločné záujmy, ciele, zmýšľanie, tendencie, frakcie alebo asociácie, často vytvárajú trvalé a trvalé vzťahy.
Techopedia vysvetľuje sociálny softvér
Medzi ďalšie menej bežné kategórie sociálneho softvéru patrí:
- Vyhľadávače na sociálnych sieťach : Trieda vyhľadávacích nástrojov, ktoré filtrujú výsledky, zvyčajne do jednej z dvoch kategórií - Explicitné, ktoré sú explicitne stanovené sociálne vzťahy (napríklad priatelia, príbuzní alebo spolupracovníci) a Implicitné, ktoré umožňujú ľuďom nájsť iných v dôveryhodná sociálna sieť (napríklad sieť so spoločným názorom, ktorá je pravdepodobne politická alebo náboženská).
- Deliberative Social Networks : Navrhnuté na diskusiu, diskusiu a rozhodovanie. Často sa používajú na nadviazanie vzťahov medzi jednotlivcami a vládou.
- Komerčné sociálne siete: Navrhnuté tak, aby vytvorili lojalitu k značke a využívali zákazníkov na získavanie nápadov na zlepšenie produktov, dodávok produktov a služieb.
- Sociálni sprievodcovia : Odporúčajte cestujúcim navštíviť, jesť a baviť sa.
- Sociálne záložky : Jednotlivci zdieľajú svoje záložky alebo „obľúbené“, čo umožňuje zdieľanie s ostatnými, ktorí si môžu vybrať z obľúbených webových stránok. Podniky môžu mať podobný sociálny softvér, ktorý umožňuje zdieľanie príslušných obchodných webových stránok, známych ako podnikové záložky.
- Sociálna katalogizácia : Bežná medzi akademickými pracovníkmi, pozostáva z zbierok citácií alebo zdrojov informácií o spoločných predmetoch výskumu alebo štúdia.
- Sociálne online úložisko : archívy súborov mnohých typov a často používajú technológiu peer-to-peer (P2P), umožňujúcu verejnú distribúciu a zdieľanie súborov.
- Virtuálne svety : Umožnite jednotlivcom stretnúť sa a komunikovať s ostatnými ľuďmi vo fiktívnom virtuálnom prostredí, často využívajúc chat alebo hlasové funkcie, ktoré sa niekedy označujú ako virtuálna realita.
Existujú však aj kritici v oblasti sociálneho softvéru, najmä v podnikateľskom prostredí, kde môžu zamestnanci spotrebovať značný čas pomocou sociálneho softvéru. Vnímané sociálne povinnosti prostredníctvom viacnásobnej komunikácie môžu spôsobiť rozptýlenie od každodennej práce a zodpovednosti - ovplyvňujú desiatky a niekedy tisíce zamestnancov. Aj keď každá komunikácia môže byť veľmi krátka, kumulatívny vplyv na podnik môže byť dosť významný na to, aby ovplyvnil produktivitu.
