Je ťažké povedať, kedy presne, ale termín crowdsourcing sa už niekoľko rokov objavuje ako najlepšia nová vec v obchode. Skoro to znie ako jedna z tých marketingových a obchodných fráz, ďalší výstrelok, ktorý vstúpi s ranou a slabne sotva šepotom.
Alebo je to? Crowdsourcing zahŕňa distribúciu úlohy do otvorenej, nedefinovanej siete ľudí prostredníctvom otvoreného hovoru. Zdá sa takmer nemožné, aby niečo také jednoduché mohlo splniť úlohy, ktoré boli pridelené zamestnancom, ale v niektorých prípadoch crowdsourcing skutočne funguje. Obchodníci zhromažďujú nápady na nové produkty; používa sa na mapovanie násilia gangov v Mexiku; a platforma crowdfunding Kickstarter pomohla spustiť spevákov / skladateľov, výskum vesmíru a všetko medzi tým. (Vyskúšajte niektoré skvelé kampane Kickstarter v 5 skvelých projektoch Kickstarter, ktoré používajú numerickú kontrolu počítača (CNC).)
V skutočnosti existuje veľa dobrých dôvodov na použitie crowdsourcingu. Podnikom môže pomôcť využívať lacnú pracovnú silu a získať prístup k oveľa širšiemu spektru talentov a skúseností, ako by si sami pravdepodobne našli doma. Poskytuje potenciálny spôsob, ako nájsť riešenie problémov pre všetky typy organizácií - od spotrebiteľských spoločností až po vlády. Môže pomôcť výskumným pracovníkom zhromaždiť veľké množstvo údajov. Používa sa dokonca na pomoc umelcom pri získavaní inšpirácie. Internet jasne dokázal, že v skupinovom myslení existuje určitá múdrosť - nehovoriac o tom, že to umožnilo. Ale prečo to funguje? A ako? A čo je najdôležitejšie, na ako dlho?
