Čo je to analýza príčin (rca)? - definícia z technológie

Definícia - Čo znamená analýza príčin koreňov (RCA)?

Analýza koreňových príčin (RCA) je metóda riešenia problémov, ktorá sa používa na určenie presnej príčiny problému alebo udalosti.

Základná príčina je skutočná príčina konkrétneho problému alebo súboru problémov a keď je táto príčina odstránená, zabraňuje tomu, aby sa objavil konečný nežiaduci účinok.

RCA je reaktívna metóda, na rozdiel od preventívnej, pretože bude použitá až potom, keď sa vyskytne problém s cieľom nájsť jej príčinu a zabrániť jej opakovaniu.

Techopedia vysvetľuje analýzu príčin koreňov (RCA)

RCA je procedurálna a pomáha usmerňovať analytika alebo riešiteľa problémov k tomu, aby dospeli, objavili a porozumeli skutočným príčinám problémov, a preto dospeli k záveru, ktorý môže viesť k vývoju praktického riešenia, ktoré zabráni opakovaniu tohto problému.

RCA sa prvýkrát použila v 50. rokoch 20. storočia krátko po zavedení analýzy Kepner-Tregoe.

RCA nie je skutočne jediný, dobre definovaný študijný odbor, pretože existuje mnoho variácií, nástrojov, procesov a filozofií, ktoré z toho pramenia alebo s ňou súvisia.

Existuje však niekoľko „škôl“ alebo odborov, ktoré sú identifikované podľa svojho pôvodu.

• RCA založená na poruche pochádza z analýzy porúch v inžinierstve a údržbe.
• RCA založená na bezpečnosti z oblasti analýzy nehôd a zdravia a bezpečnosti pri práci.
• RCA založené na systémoch z nápadov prevzatých z riadenia zmien a rizík a analýzy systémov.
• RCA založená na výrobe z kontroly kvality vo výrobe.
• Procesné RCA je pokračovaním výrobne založeného RCA, ktoré sa rozširuje o obchodné procesy a nielen o výrobu.

Veľmi jednoduchým príkladom hlavnej príčiny je uvoľnený konektor RJ-45, ktorý spôsobuje, že počítač pravidelne stráca sieťové pripojenie, pretože kontakt nie je veľmi dobrý. Ak je konektor správne zapojený, kontakty na kovových kolíkoch sú pevné a konštantné, čím sa odstraňuje pôvodný problém prerušovaného sieťového pripojenia.