Obsah:
Definícia - Čo znamená rámec pre správu IT?
Rámec správy IT je typ rámca, ktorý definuje spôsoby a metódy, prostredníctvom ktorých organizácia môže implementovať, riadiť a monitorovať správu IT v rámci organizácie.
Poskytuje usmernenia a opatrenia na efektívne využívanie zdrojov a procesov IT v rámci organizácie.
Techopedia vysvetľuje rámec správy IT
Rámec správy IT predovšetkým pomáha organizáciám poskytovať cestovnú mapu a hodnotiť výkonnosť a efektívnosť procesov správy IT. Poskytuje prehľad o činnosti oddelenia IT a dosahuje právne a regulačné dodržiavanie, pokiaľ ide o IT.
Rámec správy IT zvyčajne poskytuje referenčné modely pre:
- IT procesy
- Vstup a výstup procesov
- Kľúčové ciele procesu
- Techniky merania výkonnosti
Bežne používané rámce správy IT zahŕňajú:
- COBIT
- AS8015-2005
- ISO / IEC 38500: 2008
