Obsah:
Definícia - Čo znamená zmena riadenia?
V oblasti informačných technológií je kontrola zmien dôležitým aspektom riadenia zmien. Ovládanie zmien sa väčšinou používa pri zavádzaní ďalších funkcií do softvérových aplikácií, pri úpravách funkcií aplikácií alebo systémov tak, aby vyhovovali rôznym požiadavkám, inštalácii opráv alebo aktualizácii siete. Kontrola zmien pomáha hlavne pri znižovaní možnosti vykonávať zbytočné zmeny v aplikácii alebo systéme.
Techopedia vysvetľuje riadenie zmien
Proces kontroly zmien zahrnuje rad krokov v poradí. Kroky sú zvyčajne:
- Navrhovanie zmeny
- Zhrnutie vplyvu
- Rozhodovanie
- Zmena implementácie
- Ukončenie zmeny
Počas návrhu zmeny sa zaznamenajú a zaznamenajú všetky podrobnosti žiadosti o zmenu. V súhrne vplyvu dotknuté skupiny a pridružení vlastníci podnikov posudzujú riziko a dosah požadovanej zmeny. Rozhodovací proces zahŕňa formálne schválenie zodpovedného orgánu pre zmenu s cieľom vykonať zmenu, ak sa zistí, že nie je životaschopné. Implementácia zmien zahŕňa implementáciu, monitorovanie a podávanie správ o skutočnej implementácii. Akonáhle sa zistí, že dokončené zmeny spĺňajú ciele, vykoná sa ukončenie a preskúmanie zmeny.
Všetky informácie týkajúce sa žiadosti o zmenu sú zdokumentované spolu s poučeniami a spätnou väzbou na podobné budúce zmeny. Počas procesu kontroly zmien sa zvyčajne vytvárajú dva dokumenty, a to protokol zmien, ktorý obsahuje záznam všetkých požadovaných zmien, a formulár žiadosti o zmenu, ktorý obsahuje podrobné informácie o zmene, obchodný prípad, súvisiace riziká a ďalšie súvisiace aspekty.
Existuje mnoho výhod súvisiacich so zmenou kontroly. Predovšetkým zabraňuje zavedeniu akýchkoľvek porúch do systému alebo zbytočným zmenám aplikácií alebo systémov. Týmto spôsobom zabezpečuje kontrolu všetkých zmien. Pomáha tiež pri nákladovo efektívnom využívaní zdrojov zapojených do kontroly zmien a pomáha pri znižovaní back-out aktivít. Z organizačného hľadiska poskytuje oveľa lepšiu viditeľnosť rôznych zmien v podniku. Zabezpečuje, aby sa akceptovali iba zmeny, ktoré sú v prospech podniku. Pomáha tiež pri zlepšovaní schopnosti vrátiť sa späť do predchádzajúceho stabilného stavu v prípade porúch alebo rizík.
