Obsah:
Definícia - Čo znamená interaktívny marketing?
Interaktívny marketing je typ marketingu, ktorý je skôr obojsmerným komunikačným kanálom ako tradičná jednosmerná transakčná metóda. Má rôzne podoby, ale všetky sú založené na myšlienke, že existuje priamejší vzťah medzi kupujúcim a predávajúcim.
Techopedia vysvetľuje interaktívny marketing
Niektorí odborníci označujú interaktívny marketing za niečo, čo je „poháňané udalosťami“ - kde sa uskutočňuje konverzácia alebo spojenie za účelom predaja produktov. Tieto interakcie sa môžu uskutočňovať prostredníctvom sociálnych médií, prostredníctvom e-mailu alebo prostredníctvom konkrétnych portálov elektronického obchodu.
Iní odborníci môžu poukazovať na programy, v ktorých kupujúci iniciatívne oslovia predajcov ako konkrétne typy interaktívneho marketingu. Takto je táto metóda opísaná v obchodnom slovníku, kde ju autori opisujú ako „obchodnú situáciu, keď kupujúci špecifikujú povahu a použitie výrobkov, ktoré chcú kúpiť, “ a kde predajcovia zodpovedajúco reagujú.
Interaktívny marketing sa vo všeobecnosti čiastočne zakladá na základnej myšlienke, že s dnešnými novými technológiami môžu spoločnosti osloviť jednotlivcov, namiesto toho, aby sa zameriavali iba na demografické údaje. Prvky interaktívneho marketingu možno vidieť v mnohých dnešných nákupných košíkoch elektronického obchodu a na veľkých platformách, ako je Amazon. Keďže sa marketing neustále vyvíja podľa toho, čo je možné v technologickom svete, je jedným z veľmi pravdepodobných výsledkov interaktívny marketing.