Obsah:
Definícia - Čo znamená online marketing?
Online marketing je skupina nástrojov a metodík používaných na propagáciu výrobkov a služieb prostredníctvom internetu. Online marketing obsahuje širšiu škálu marketingových prvkov ako tradičný obchodný marketing, pretože kanály a marketingové mechanizmy sú k dispozícii na internete.
Online marketing môže priniesť výhody, ako napríklad:
- Rast potenciálu
- Znížené výdavky
- Elegantná komunikácia
- Lepšia kontrola
- Vylepšený zákaznícky servis
- Konkurenčná výhoda
Online marketing je známy aj ako internetový marketing, webový marketing, digitálny marketing a marketing vyhľadávacích strojov (SEM).
Techopedia vysvetľuje online marketing
Široké spektrum marketingu online sa líši podľa obchodných požiadaviek. Efektívne online marketingové programy využívajú údaje o zákazníkoch a systémy riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM). Online marketing spája organizácie s kvalifikovanými potenciálnymi zákazníkmi a posúva rozvoj podnikania na oveľa vyššiu úroveň ako tradičný marketing.
Online marketing kombinuje kreatívne a technické nástroje internetu vrátane dizajnu, vývoja, predaja a reklamy, pričom sa zameriava na tieto hlavné obchodné modely:
- E-commerce
- Webové stránky zamerané na olovo
- Affiliate marketing
- Miestne vyhľadávanie
Online marketing má niekoľko výhod vrátane:
- Nízke náklady: Veľké publikum je dostupné za zlomok tradičných rozpočtov na reklamu, čo firmám umožňuje vytvárať atraktívne reklamy pre spotrebiteľov.
- Flexibilita a pohodlie: Spotrebitelia môžu vo svojom voľnom čase skúmať a nakupovať výrobky a služby.
- Analytika: Efektívne štatistické výsledky sa uľahčujú bez ďalších nákladov.
- Viaceré možnosti: Medzi reklamné nástroje patrí reklama s platbami za kliknutie, e-mailový marketing a integrácia miestneho vyhľadávania (napríklad Mapy Google).
- Demografické zacielenie: Na spotrebiteľov sa dá demograficky zacieliť oveľa efektívnejšie v procese online ako v režime offline.
Hlavným obmedzením online marketingu je nedostatok hmatateľnosti, čo znamená, že spotrebitelia nie sú schopní vyskúšať alebo vyskúšať veci, ktoré si môžu kúpiť. Veľkorysé politiky návratu sú hlavným spôsobom, ako zabrániť obavám kupujúcich.
Online marketing v posledných rokoch prevyšoval tradičnú reklamu a naďalej je priemyselným odvetvím s vysokým rastom.
