Definícia - Čo znamená pestovanie olova?
Starostlivosť olovo je marketingový termín na budovanie vzťahov s potenciálnymi klientmi, aj keď v súčasnosti nehľadajú nákup produktu alebo služby. Účelom pestovania olova je zvýšiť profil spoločnosti v očiach potenciálneho klienta, a tým zvýšiť pravdepodobnosť, že klient pôjde s produktom alebo službou spoločnosti, keď je čas kúpiť. Starostlivosť olovo je súčasťou väčšieho marketingového procesu.
Techopedia vysvetľuje starostlivosť o olovo
Starostlivosť olovcov sa začína, keď spoločnosť má kontaktné informácie o potenciálnom klientovi a môže si s ním personalizovať komunikáciu. Ošetrovanie potenciálnych zákazníkov môže byť jednoducho príležitostným e-mailom, ktorý klientovi poskytne informácie o aktualizáciách produktu alebo služby, o zmenách cien atď. Zložitejšie kampane na podporu vedenia zahŕňajú vzdelávanie klienta o výhodách konkrétneho produktu alebo služby a navrhovanie prispôsobených ihrísk s cieľom povzbudiť klienta, aby nakupoval skôr ako neskôr. Starostlivosť olovo je tradičnou marketingovou praxou, ale teraz nadobudla nový význam, pretože spoločnosti môžu vytvárať spoločenstvá okolo svojich produktov pomocou sociálnych médií.
