Obsah:
Definícia - Čo znamená riadenie výkonnosti?
Riadenie výkonnosti sú procesy alebo činnosti zamerané na zabezpečenie vysokého výkonu alebo na zabezpečenie efektívneho vykonávania obchodných operácií a procesov.
Techopedia vysvetľuje riadenie výkonu
Riadenie výkonu sa môže vzťahovať na jednotlivých pracovníkov, tímy alebo procesy alebo na výsledky rôznych podnikových IT systémov. Tento pojem sa objavil v 70. rokoch 20. storočia, pokiaľ ide o uplatňovanie technológie na metriky výkonnosti, ako aj analýzu technologickej výkonnosti, okrem ľudskej výkonnosti.
Niektorí odborníci načrtávajú rôzne komponenty riadenia výkonnosti vrátane merania, analýzy a aplikácie. Prostriedky na správu výkonu v rôznych fázach optimalizujú procesy a zefektívňujú pracovné toky. Rôzni dodávatelia ponúkajú spoločnostiam nástroje na riadenie výkonnosti.
Niektoré z nich zvažujú kľúčové ukazovatele výkonnosti, ktoré pomáhajú dosahovať konkrétne ciele. Napríklad nástroj na riadenie výkonnosti získa údaje o konkrétnych porovnávacích procesoch, aby sa zabezpečilo dosiahnutie metrík.
Nahrádza to niekedy nejasnejší proces používania tradičného procesu hodnotenia výkonnosti medzi manažérom a zamestnancom s cieľom zistiť, či táto osoba pracuje efektívne.
Pridanie nových technológií a meraní prispieva k dosiahnutiu toho, čo riadenie výkonu dosahuje; Okrem toho, že sa ubezpečujú, že ľudia robia to, čo majú, a konajú dobre, môžu poskytnúť konkrétnejšiu analýzu na podporu obchodných procesov.
Mnoho dostupných nástrojov na správu výkonu poskytuje analytické a vizuálne rozhranie na sledovanie a meranie výkonu. To sa dá urobiť mnohými spôsobmi, s proprietárnymi systémami, z ktorých si spoločnosti musia vybrať, aby aktualizovali svoj proces riadenia výkonnosti.
